Stojí za to vědět

Apartmány Trentino Residences jsou vám k dispozici od 16:00 hodin v den příjezdu. Prosíme, abyste je opustili do 9:30 hodin v den odjezdu.

Při nástupu do ubytování v zařízeních Trentino Residences je nutné uhradit kromě případného doplatku rovněž vratnou kauci ve výši 150 €. Tato kauce bude vrácena po ukončení pobytu, po vrácení klíčů a provedení kontroly stavu apartmánu naším personálem.

V případě zrušení rezervace platí následující podmínky:

• do čtyř dnů před příjezdem je zrušení bezplatné;                     
• méně než čtyři dny před příjezdem bude účtován storno poplatek ve výši 30 % z celkové ceny pobytu. Tento poplatek lze uplatnit jako zálohu na další pobyt v průběhu následujícího roku;
• v případě předčasného odjezdu nebude vrácena částka za nevyužité noci;
• v případě platby zálohy platí odlišné podmínky.

Při příjezdu do ubytovacího zařízení můžete zbytek platby uhradit hotově, platební kartou (Visa, Mastercard), nebo šekem.

Kdy si můžete zajít zaplavat, jaká jsou pravidla a co všechno můžete využít ze společných prostor jako je bazén, wellness, fitko, herna nebo dětský koutek, to určuje vedení každého rezidence. A protože se to může měnit podle ročního období, je dobré se vždy předem informovat.