Gut zu wissen

Die Apartments von Trentino Residences stehen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung und müssen am Tag der Abreise innerhalb 9:30 Uhr freigegeben werden.

Bei der Ankunft werden die Gäste der Trentino Residences gebeten, neben dem eventuell noch ausstehenden Betrag auch eine Kaution von € 150 zu hinterlegen. Diese wird nach der Schlüsselrückgabe und der Inspektion der Wohnung durch das zuständige Personal am Ende des Aufenthalts rückerstattet.

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 4 Tage vor Ankunft ist die Stornierung kostenlos.                  
• Bei einer Stornierung von weniger als 4 Tagen, werden 30 % der Gesamtkosten in Rechnung gestellt; diese Zahlung kann jedoch als Angeld für weitere Aufenthalte innerhalb eines Jahres verwendet werden.
• Bei späterer Anreise oder verfrühter Abreise ist keine Rückerstattung möglich.
• Falls ein Angeld erfolgt, gelten andere Bedingungen.

Bei der Bestätigung des Angebots können Sie zwischen zwei Zahlungsarten wählen:

1. Kreditkarte als Garantie (Visa oder Mastercard)

Die Karte wird nur als Buchungsgarantie benötigt.
Die Zahlung des Aufenthalts erfolgt direkt in der Unterkunft.
Bei der Ankunft kann der Restbetrag in bar, mit EC-Karte, Scheck oder Kreditkarte (Visa oder Mastercard) bezahlt werden.

2. Vorauszahlung mit PayPal

Sie können zwischen zwei Optionen wählen:

• Vorauszahlung des gesamten Betrags bei der Buchung.
• Zahlung in 3 Raten:
  • Die erste Rate wird sofort bei der Buchung abgebucht.
  • Die beiden weiteren Raten werden automatisch im Abstand von einem Monat abgebucht.

Die Zugangszeiten, Regeln und Bedingungen, unter denen die Gemeinschaftseinrichtungen wie Schwimmbad, Wellnessbereich, Fitnessraum, Spielzimmer und Babyraum genutzt werden können, werden von der Leitung jeder Residence festgelegt und können je nach Saison und Zeitraum variieren.