Dobrze wiedzieć

Apartamenty Trentino Residences są dostępne od godziny 16:00 w dniu przyjazdu i należy je zwolnić do godziny 9:30 w dniu wyjazdu.

W dniu przyjazdu Goście zatrzymujący się w apartamentach Trentino Residences zobowiązani są do wpłacenia depozytu w wysokości 150,00 € wraz z pozostałą opłatą za pobyt. Depozyt zostanie zwrócony na koniec pobytu po oddaniu kluczy i sprawdzeniu apartamentu przez personel.

W przypadku anulowania rezerwacji:

• do czterech dni przed przyjazdem anulowanie rezerwacji jest bezpłatne;                     
• w przypadku anulowania rezerwacji z wyprzedzeniem krótszym niż cztery dni zostanie zatrzymana kwota w wysokości 30% należnej sumy, do wykorzystania jako zaliczka na pobyt w innym terminie w ciągu jednego roku; 
• po przyjeździe do hotelu, w przypadku wyjazdu przed datą ustaloną w momencie dokonywania rezerwacji, nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystane dni;
• inne warunki w przypadku wpłaty zaliczki.

Podczas potwierdzania rezerwacji mogą Państwo wybrać jedną z dwóch opcji płatności:

1. Karta kredytowa jako gwarancja (Visa lub Mastercard)

Karta jest wymagana wyłącznie jako gwarancja rezerwacji.
Płatność za pobyt odbywa się bezpośrednio w obiekcie.
Po przyjeździe saldo można uregulować gotówką, kartą debetową, czekiem lub kartą kredytową (Visa lub Mastercard).

2. Płatność z góry przez PayPal

Dostępne są dwie opcje:

• Pełna płatność z góry w momencie rezerwacji.
• Płatność w 3 ratach:
  • Pierwsza rata jest pobierana natychmiast przy rezerwacji.
  • Pozostałe dwie są pobierane automatycznie co miesiąc.

Godziny dostępu, zasady i procedury korzystania z atrakcji ogólnodostępnych dla gości - takich jak basen, centrum odnowy biologicznej, siłownia, sala gier i salon dla dzieci - są ustalane przez kierownictwo każdego residence i mogą się różnić w zależności od sezonu i okresu.